FAQ

Mon Studio Party offre ses forfaits dans plusieurs villes et régions à travers le Canada incluant Montréal, Ottawa-Gatineau, Toronto, Edmonton, Calgary et Vancouver. Si vous n’êtes pas dans ces régions, il n’y a pas de souci ! Nous nous déplacerons volontiers pour vous desservir.

Nos fêtes virtuelles/ en ligne sont offertes à travers le Canada et aux É-U.

Nous offrons des fêtes créatives pour enfants et ce pour tous les âges à partir de 3 ans. Nos forfaits incluent studio de chant et d'enregistrement, danse et chorégraphie, Light Painting, Party de Slime, de la Peinture et bien plus encore. Vous pouvez parcourir nos différents forfaits ici.

L’expérience MSP est pour tous les âges et capacités artistiques. Aucun talent n’est nécessaire.

Nos forfaits de fêtes commencent à 3 ans et plus. Nos forfaits d’événements sont pour tous les âges, sans limite! Qui a dit qu’une personne âgée de 80 ou 90 ans ne peut pas fêter comme une Rock Star?!

Nos forfaits sont généralement d’une heure avec certains offrant l’option d’ajouter plus de temps si nécessaire. Veuillez vous référer aux détails du forfait en question pour plus d’informations.

Nous avons besoin d’un endroit bien éclairé d’une dimension de 8 ‘x 8′ x 8’ mais l’espace requis peut changer selon le type d'activité réservée. Lorsque votre réservation est confirmée, nous vous ferons parvenir une photo de notre installation y compris les dimensions.

Nous pouvons accommoder toutes les tailles de groupe. Nous avons enregistré des groupes de 3 à 25 personnes. Nos forfaits d’événements peuvent impliquer des tailles de groupe de 50 personnes et plus.

Nous pouvons obtenir n’importe quelle chanson que vous demandez ou presque. Veuillez visiter le site Web suivant pour vous aider à sélectionner votre chanson.

Autant que vous le souhaitez!

Nous vous enverrons tous les fichiers par voie électronique via un lien de téléchargement 3 à 4 jours après votre événement.

Que ce soit pour des fêtes d'enfants, un événement corporatif ou une activité en team building, notre principale priorité est de continuer à vous divertir avec un haut niveau de service.

Votre santé est importante pour nous et nous vous rassurons que nous avons pris les précautions nécessaires pour s'assurer que vous et nos animateurs êtes protégés contre les risques d'infection et de maladies contagieuses.

Certaines de ces précautions comprennent :

• Désinfecter nos accessoires avant et après chaque fête
• Respecter les distances exigées entre nos animateurs et nos clients et leurs enfants
• Porter des masques et des gants tel que nécessaire
• Respecter toutes les autres mesures spécifiées par les autorités

N'oubliez pas que le moyen le plus efficace de prévenir la propagation d'un virus consiste à prendre nous-mêmes les mesures nécessaires.

1. Lavez-vous souvent les mains.
2. Lorsque vous toussez ou éternuez, couvrez votre bouche avec un mouchoir ou à l'intérieur de votre coude.
3. Si vous avez des symptômes d'une grippe, informez-en les gens autour de vous. Si vos symptômes sont sévères, consultez un médecin.

Nous offrons des activités en Team Building créatif, en Jeux Team Building et en RSE (Responsabilité Sociale d'Entreprise). De plus, nous avons spécialement conçus des forfaits pour entreprises pour accommoder différents budgets et répondre à vos besoins.

Veuillez consultez notre site web MSP Teambuilding pour plus d’informations.

Si vous êtes une entreprise offrant des services de Team Building, un(e) planificateur(rice) d’événements, nous sommes intéressés à collaborer avec vous en intégrant l’expérience MSP à vos programmes. Nous vous invitons à nous contacter pour plus d’informations

Oui absolument! Nous offrons ce service à tous nos clients en collaboration avec nos partenaires en événementiel.

MSP offre des cours de chant privés, l’enregistrement studio professionnelle, l’enregistrement / réalisation d’un album complet et plus encore. Nous travaillons en étroite collaboration avec les meilleurs musiciens, auteurs-compositeurs-interpètes, réalisateurs et ingénieurs de son de Montréal pour vous aider dans vos projets créatifs. Veuillez nous contacter pour des renseignements.

Mon Studio Party se procure son catalogue auprès d’un fournisseur professionnel de la musique engagé à respecter les contrats SACEM et ”PRS For Music” et à rémunérer les artistes pour l’usage de leur musique pour que les droits d’auteur soient respectés.

Mon Studio Party, respecte la propriété intellectuelle et les droits d’auteur et incite ses clients à respecter le droit d’auteur à l’égard de l’utilisation des enregistrements numériques (audio et/ou vidéo) fournis dans le cadre de nos forfaits. Les enregistrements ont une license limitée et seulement pour l’usage personnel de nos clients et non pour un usage commercial.

Les formulaires d’autorisation donnent la permission à MSP de prendre des photos et des enregistrements d’un mineur et de partager ces fichiers avec l’organisateur de l’événement. La signature des formulaires d’autorisation est la responsabilité de l’organisateur de l’événement pour tous les mineurs participants à l’événement.

Veuillez consulter les liens ci-dessous pour accéder à un exemple de formulaire d’autorisation. Les liens sont également disponibles sur notre site Web au bas de la page. Les formulaires peuvent être imprimés et signés le jour de l’événement.

Formulaire d’autorisation en Français
Formulaire d’autorisation en Anglais

Oui, tous les forfaits sont payés en totalité lors de la réservation. Cependant, vous aurez 2 jours pour annuler votre réservation avec un remboursement complet de 100%, sans se faire poser la moindre question.

Oui. Vous pouvez apporter des modifications à votre forfaits jusqu’à 48 heures avant votre événement. Veuillez noter que des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Vous pouvez annuler votre réservation au plus tard 2 jours après votre réservation payée en ligne et recevoir un remboursement complet de 100%, sans se faire poser la moindre question.

Un remboursement de 50% sera émis sur les annulations effectuées jusqu’à 48 heures avant la date de votre événement moins les frais supplémentaires que MSP aurait subi pour des services supplémentaires que vous auriez pu demander.

Veuillez svp nous contacter au courriel suivant info@mystudioparty.ca pour une demande d’annulation et écrire «annulation» dans l’en-tête de votre sujet. Notre personnel vous répondra dans les 24 heures pour confirmer votre demande.

Oui, bien-sûr! Nos certificats-cadeaux sont valables 1 an à partir de la date d’achat et sont envoyés électroniquement à votre adresse e-mail. Cliquez ici pour acheter un certificat-cadeau.

Vous disposez de 10 jours pour demander un remboursement complet d’un certificat-cadeau. Après cela, il est non remboursable mais vous êtes encouragé de le vendre ou de le donner à quelqu’un d’autre.